美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
新2彩怎么样? www.637338.com-小米彩虹电池耐用吗| www.971245.com-葫芦小彩迷-| www.zm6.com-福彩福建快三| www.yl41.com-中国福利彩票投注站| www.933590.com-必中彩票下载安装| www.hm.com-福彩快三是不是赌博| www.911549.com-家彩论坛千禧试机号| www.qo3.com-体彩开奖号码排三| www.02kj.com-推出世界杯彩票| www.382643.com-胜负彩中奖图片| www.7665.top-时时采彩软件计划稳| www.950742.com-网上赌快三会被捉吗| www.bg04.com-体彩大乐透下期分析| www.275559.com-168彩票是否正规| www.364462.com-世界杯彩票新浪微博| 创世纪彩票www.36787j.com| www.993055.com-360彩票新快3| www.iz49.com-内蒙快三红号有多少| www.928017.com-山东十一选五彩经网| www.w89.net-彩神网火爆4肖| www.21kd.com-爬取彩票预测数据| www.641197.com-体彩头像-| www.765945.com-北京快三秘诀| www.878000.com-彩票往期中奖号码| www.948931.com-彩票内部计划聊天室| 亿彩www.6832k.com| www.mw47.com-520幸运快三| 大赢家彩票www.658056.com| www.689281.com-七乐彩复式怎么打| www.776365.com-时时彩五星一码公式| www.298028.com-时时彩大小计划免费| www.369218.com-买彩票上瘾怎样戒掉| www.466881.com-宏盛彩票官网| www.555448.com-顶尖彩票app兼职| www.396568.com-58娱乐彩票-| www.43100.com-福彩双色球预测大师| www.379080.com-福彩天天开吗| www.mc53.com-牛彩登录地址| www.532702.com-365天天彩票官网| www.688670.com-248a1彩票-| www.783214.com-彩票推荐网站双色球| www.866171.com-搜狐彩票网下载| www.929489.com-足彩的玩法介绍| www.158498.com-博友彩票平台官方网| www.98tj.com-重庆时时彩网页版| www.890984.com-幸运时时彩又叫什么| www.878716.com-福彩3d百度乐彩网| www.088046.com-亿彩票app-| www.210471.com-怎么购买吉林快三盘| www.164333.com-彩票送注册彩金| www.859954.com-完美彩票网站下载| www.884001.com-来彩020-| 福利彩票www.78700l.com| www.555887.com-福彩七乐彩机选号码| www.033333.cc-第1彩-| www.121634.com-郎咸平说彩票| www.234350.com-微信彩票-| www.76lh.com-七乐彩销售截止| www.239997.com-彩神xapp软件| www.698073.com-温州体彩中心怎么走| www.006000.com-体育彩票能中吗| www.568103.com-zzycc中彩网堂| www.665816.com-彩虹股份最新消息| www.750198.com-全民彩票真假| www.830163.com-盈彩注册邀请码| www.911726.com-福彩3d如何玩| www.990141.com-竞彩之家官方app| www.n64.link-500彩票手机版| www.64zj.com-新澳洲3分彩计划| www.020572.com-彩之牙彩票查询系统| www.26351.cc-彩播app二维码| www.785017.com-乐优彩票官方网址| www.00tk.com-为什么没人买彩票了| www.pq1.com-韩国快三开奖走势图| www.445422.com-蓝球竞彩网-| www.4327.wang-鑫之家彩票网| www.26387.cc-各种彩票的玩法说明| www.008632.com-福彩的所有彩种| www.419200.cc-易旺彩票网推荐码| www.522991.com-时时彩开奖走势图图| www.627981.com-天空彩彩票与同你行| www.550698.com-大小球博彩app| www.610275.com-使用彩票软件犯法吗| www.084424.com-天天赢彩票平台代理| www.2703.wang-百度乐彩走势图表| www.572682.com-怎么买竞彩-| www.679585.com-人人中彩是真的吗| www.796543.com-印尼分分彩开| www.904146.com-众筹买彩票-| www.987405.com-澳客足彩伤停名单| www.fh04.com-湖北快三遗漏一定牛| www.te40.com-江西快三推荐号码| www.90100.com-七彩视界ios| www.07769.com-中彩那天生字词| www.653981.com-网上买快三骗局| www.939159.cc-华夏彩票正规吗| 亿万彩票www.771246.com| www.th10.com-快三跳法视频| www.46sc.com-新体彩票首页| www.6178.cc-传统足彩开县| www.785211.com-3d彩票字谜今天| www.663941.com-鸿运彩票投注站电话| www.138265.com-爱乐透彩票双色球| www.619404.com-足球彩票胜负彩推荐| www.18877.com-大发快三杀码| www.200713.com-查询福利彩票双色球| www.700017.cc-足彩跟单的靠谱吗| www.794911.com-快三线上正规吗| www.85cw.com-体彩篮球竞彩玩法| www.1qe.com-大发快三刷流水贴吧| www.394360.com-足彩复式经济投注| www.607352.com-中国中彩票大奖的人| www.840548.com-新浪爱彩大乐走势图| www.su84.com-彩93-| www.461256.com-三级美图福彩网| www.949508.com-2018彩库宝典| www.cai4511.com快三大小单双心得| www.og10.com-福建体彩网大乐透| www.03zk.com-北京体彩11-| www.85eh.com-幸运彩票计划聊天室| www.1451.pw-香港博彩堂免费精选| www.987566.com-彩票倍-| www.fs90.com-宝马彩票彩种| www.w24.cc-四季彩票下载| www.84589.com-快三分析app| www.027266.com-五分彩是哪里开的| www.16cx.com-体彩开奖公告详情| www.565952.com-易彩彩民福地登录的| www.792311.com-3d图第二彩吧| www.863620.com-159彩票网是假的| www.933298.com-今天彩票奖号| www.984457.com-彩运8导师-| www.od71.com-江苏快三最大遗漏号| www.997045.com-外国3d彩票漏洞| www.233921.com-安徽快三口诀| www.059776.com-公益福彩是真的假的| www.156217.com-福利彩票的几种买法| www.489322.com-彩票最近开奖号码| www.915342.com-代玩彩票微信群| www.cc32.cc-黑彩坐庄赔了| www.ww82.com-精彩十分推荐| www.48ps.com-乐彩计划群骗局| www.958494.com-发彩网怎么注销| www.cai7111.com快三怎么玩法介绍| www.0177.cm-国彩下载-| www.098551.com-彩票真的福利| www.th03.com-福建快三时时彩技巧| www.88la.com-彩票开奖图表| www.fz2.cc-时时彩止盈止损永赚| www.vy28.com-福彩三d四码遗漏| www.47ao.com-福彩3d生肖图| www.132528.com-纪梵希彩妆加盟| www.277830.com-90彩票下载-| www.282457.com-2019快三微信群| 彩票坊www.022s.cc| www.5110.love-天津彩票官网| www.291377.com-今天内蒙古快三走势| www.289289.com-彩神网论坛-| www.193033.com-甘肃快三和-| www.667002.com-下载福彩中心开奖| www.367561.com-乾特火箭彩票网| www.527515.com-头彩app-| www.837121.com-体育彩票一定牛| www.976722.com-潍坊彩礼2018|